大家好，感谢邀请，今天来为大家分享一下如何接待客户的问题，以及和怎么跟客户沟通的一些困惑，大家要是还不太明白的话，也没有关系，因为接下来将为大家分享，希望可以帮助到大家，解决大家的问题，下面就开始吧！

客人到家做客怎样招呼客人

一般而言就是让座交谈、端茶倒水、瓜果点心，如果重要客人还要请吃饭。不管是什么客人，首先给客人让座，并端茶倒水…如果是一般客人，主人坐下来与客人寒暄交谈，交谈后亲自送客人到门口。

如果是重要客人，招待要更隆重些，摆放水果、瓜子、点心等，必要请客人吃饭喝酒，亲自出门送客人…。

如何避免客人跑帐

现在的收款方式很多，额可以考虑几个点防止客户跑单：

1、直接设置成只能扫码点单，通过扫码点单的话，最后就是点完单后就要直接付款；

2、还有就是直接前台进行点单，点单完就直接扫码付款，如果要加菜就再点完付款；

3、如是确实要点单后再付款，平时可以多加注意每桌的动态，针对未付款的客人进行稍加注意就是；

4、现在是一个文明的社会，主要是看人的素质了，一般比较少人会跑单的，当然也可以安装监控，在餐馆内做一些提示，保证不断的提醒人们；

怎么跟客户沟通

1.以礼待人赢得客户印象，做好沟通门面。注意语气、言辞、衣着等方面，避免客户对我们产生芥蒂，影响后续沟通效果。

2.充分了解客户情况，为客我之间的沟通提供突破口。避免客户对我们产生芥蒂，影响后续沟通效果。

好了，关于如何接待客户和怎么跟客户沟通的问题到这里结束啦，希望可以解决您的问题哈！